Politique d’Expédition et de Livraison
Chez DKR-NKC, nous gérons une passerelle logistique directe entre Dakar (Sénégal) et la Mauritanie pour vous acheminer les meilleurs équipements sportifs.
Zones de livraison : Nous livrons principalement à Nouakchott et dans les grandes villes de Mauritanie.
Délais d’expédition :
- Les commandes sont regroupées et expédiées depuis Dakar chaque semaine.
- Une fois le colis arrivé à Nouakchott, le délai de mise à disposition ou de livraison locale est de 24 heures.
- Le délai total estimé entre votre commande et la réception est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
Frais de livraison :
- Récupération sur place (Point de retrait à Nouakchott) : Gratuit.
- Livraison à domicile / bureau à Nouakchott : [150MRU — 200MRU].
Suivi de commande :
- Outil en ligne : Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre colis à tout moment directement sur notre page dédiée [Suivi de commande]. Il vous suffira de renseigner votre numéro de commande et numéro de téléphone pour connaître son statut en temps réel.
- Suivi WhatsApp : En parallèle, dès que votre colis quitte Dakar, notre service client vous contacte directement par WhatsApp pour vous informer de l’avancée et planifier la remise de votre commande.